[摘要] 南京市质监局公布“96333电梯应急处置6月播报”,6月以来,南京市96333电梯应急处置 共接电话2957个应急处置电梯困人569起。其中,住宅小区电梯困人366起。 在569起电梯困人事件中,一共解救了被困人员787人,处理故障投诉56起,其中涉及乘客电梯困人545起。救援人员到达现场平均用时11.56分钟,现场实施救......
南京市质监局公布“96333电梯应急处置6月播报”，6月以来，南京市96333电梯应急处置 共接电话2957个应急处置电梯困人569起。其中，住宅小区电梯困人366起。
在569起电梯困人事件中，一共解救了被困人员787人，处理故障投诉56起，其中涉及乘客电梯困人545起。救援人员到达现场平均用时11.56，现场实施救援平均用时4.41。
电梯故障原因主要集中在电梯门系统故障、控制系统故障方面。其中，由于乘客不文明用梯，造成层、轿门变形卡阻导致困人现象频繁；其次，因为电梯老旧或因机房环境差，经常死机，导致的困人事件；停电等外部原因也是导致发生电梯故障的主要因素。
哪里的电梯“爱”困人？数据显示，电梯困人高发场所主要集中在住宅楼，一共发生了366起困人事件。电梯困人也有时间段特点。“高发的时间段主要集中在上午8点到10点之间以及晚上6点到8点之间，这和市民上下班使用电梯较多有关。”南京市质监局工作人员介绍，相比较而言，晚上6点到8点这个时段困人多，发生了84起，上午8点到10点发生了72起。从地域来看，电梯困人高发的 区主要集中在江宁区和鼓楼区。其中江宁区以困人90起居 位；鼓楼区也不低，困人79起，居第二位。
目前，南京市质监局联合有关行业主管部门正在全市共同推进电梯安全责任保险，力争2015年全市公共场所电梯的参保率达80%以上。那么此次被困的787人会获得保险赔偿吗？南京市质监局相关人士介绍，针对近年来电梯困人故障有增多趋势的情况，江苏电梯责任险还专设“精神抚慰补偿”条款，明确电梯轿厢滞留人员2以上构成特种设备安全一般事故，但未造成人员伤亡的，保险公司给予电梯被困人员一定精神抚慰补偿，补偿限额为每人每次事故200元。“这也是江苏电梯责任险的一个亮点。而6月平均到场救援时间不到5，所以并未达到电梯安全责任险赔付的条件。”
困人故障高发的电梯
①建邺区汾河路38号莲花北苑16幢1单元消防梯，发生困人故障4起；
②江宁区上元大街29号亲水湾花园1号梯发生困人故障3起；
③六合区健民路400号旭东新城28幢1单元梯，发生困人故障3起；
④浦口区宁六路128号盘龙山庄8幢1单元左梯，发生困人故障3起。
电梯困人率较高的维保单位
①南京立人建设工程有限公司
②南京君炯机电设备有限公司
③江苏迅攀机电工程有限公司；
电梯故障投诉率较高的维保单位
①南京协力电梯工程有限公司
②江苏同弘机电工程有限公司
③南京瑞迅机电设备有限公司
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