[摘要] 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
■律师讲法
市民刘先生：本人在今年五月找到我市某知名装修公司装修新房，为了提升装修品质，自己在装修材料市场上精心挑选购买了某高端瓷砖，但铺贴是由装修公司的人员负责完成的。待装修完毕入住后发现客厅地面瓷砖有一处拼接的不平，遂找到装修公司要求维修赔偿，但装修公司来人查看后称是刘先生自己购买的瓷砖不平导致。刘先生遂找到瓷砖商家，但商家称所售瓷砖均为优质品，是铺贴师傅技术较低导致铺装的不平。刘先生问如何解决此事。
河北颂和安达律师事务所律师刘刚：根据我国《民事诉讼法》规定的一般证据规则是“谁主张，谁举证”的原则，也就是消费者要想证明某个商品是否存在瑕疵就必须拿出证据来，实践中因为消费者往往不掌握相关技术等信息，消费者举证往往非常困难。
但是根据我国《消费者权益保护法》第23条第3款“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任”的规定，将消费者“拿证据维权”转换为经营者“自证清白”，实行举证责任倒置，解决了消费者举证难的问题。
所以，根据《消费者权益保护法》的规定装修公司应承担证明铺装无质量问题的义务，市民刘先生家的地面装修瑕疵，应由该家装公司来承担举证证明的责任，而不能仅凭售后人员的主观判断来推脱应承担的法律责任。当然，大家也应注意该规则仅适用于机动车等耐用品和装饰装修等服务，且仅限于购买或者接受服务之日起六个月内，超过六个月后，将不再适用。
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