[摘要] 有一套空置房，是大唐保定供热公司供暖，往年都要交20%的取暖费，今年保定的空置房不再收取暖费了，请问需要办理手续吗？如需办理，需要哪些证件，去哪里办理，什么时间办理？
问题反映：近日，一位市民反映：我有一套空置房，是大唐保定供热公司供暖，往年都要交20%的取暖费，今年保定的空置房不再收取暖费了，请问需要办理手续吗？如需办理，需要哪些证件，去哪里办理，什么时间办理？
据市供热办负责人介绍：“有暂时不需要用热的房主，需向供热单位提出申请。由于我市供暖方式较多，通俗地说，供热单位就是收取供暖费用并向用户提供供热的单位。如果是大唐供热公司收取的供暖费用，就向大唐供热公司提出申请；如果是物业代收供暖费用的，则向物业提出申请。”遇到特殊情况，特殊处理。原则上，只有在不影响他人用热的情况下，才能办理暂停用热手续。
对于这位市民咨询的申请暂停供热手续的办理地点，大唐保定供热公司客服人员表示：可以到大唐供热营业厅办理，分别位于：中诚商务中心、盛和嘉园底商。11月2日，
据了解，提交该申请时需要携带房主身份证、房本或购房合同。如果代办，还需要同时携带代办人的身份证件。周末也可以办理。
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